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关于图片

佳文照明所有宝贝图片均实物拍摄,因受光线、角度不同和显示器不同,会出现少许色差,我们的摄影师和图片美工会尽量还原商品颜色,但请亲以实物为准,谢谢您的理解。


关于发货

现货发售,发货时间通常为48小时之内,如有缺货,一般7-15天左右出货发出.    在商城下订单后,可以随时在商城后台查询订单进度。 如果发货后10天未收到货或产品发生任何疑问,请及时与我们沟通联系。


关于退换货

产品有任何质量问题,7天无理由退换,如果属于我们的责任,请直接退货我们将全额退款,如非质量问题个人原因的情况下,我们将进行核实检查,退回产品运费则需要亲您来承担。


保修说明:

本产品售后服务严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》实行售后三包服务,服务内容如下:

  • 保修政策:在三包有效期内,您可以依照本规定免费享受退货、换货、维修的服务,维修、换货、退货应当凭发票办理。

  • 签收次日起7天内无理由退货(电商购买渠道),由用户承担物流费用;

  • 本产品出现《产品性能故障表》所列性能故障的情况,经售后服务中心检测确定后,可以免费享受如下服务。


服务类型服务政策
退货

自签收次日起7天内产品质量原因退货

换货

自签收次日起15天内产品质量原因换货

维修

自签收次日起1年内产品质量原因维修


友情提示:因运输过程中需使用包装箱保证产品运输安全,建议您自签收次日起至少保留包装箱30天。